刘先生:“7月底我在瓜子二手车交易平台上看了一款成都的一辆宝马525li领先型的一辆车,是严选车。”
刘先生说当时在网上看好车后,就来到了瓜子二手车的店面进行详细了解,随即签订了合同。
刘先生:“当时这个价格是23万多,然后我给他是分期付款,各项费用加一块,总共给他交了16万。”
几个星期后,这辆车就从成都运回了西安,满心欢喜的刘先生跟着销售人员一起去西安城南办理过户手续,不过就在去的路上他发现了一个严重的问题。
刘先生:“在过户的路上,他们的代驾就感觉这个车的动力不太好,然后那个车的中控屏上就显示了一条信息,提示说请小心驾驶,无法获得完全的传动功率,请致售后服务。”
刘先生:“然后他们的代驾,以及我主动跟他们的销售以及售后联系,得到答复说这不是什么大问题,不影响过户,我们就去把车户过了。”
刘先生:“维修了一天也没检查出什么问题,说给我换个地方,然后就来到灞桥这边,那有他们一个维修点,得到的答复是他们要更换一个涡轮增压电磁阀、机器管道密封圈还有压力传感器真空泵、硅胶真空管,但是具体没给我说这个车到底是什么问题。”
8月17日,工作人员通知刘先生说车已经修好了,让他来取车,不过·····
刘先生:“我跟他们的一个维修师傅,把车在路上试了一下,开了连5分钟都没有,车还是出现了同样的问题。”
刘先生:“今天又得到了一个答复,说他们联系成都的专家专门过来给我处理这件事情,看车到底是什么问题,我现在充分怀疑自己上当受骗了,什么叫严选?严格筛选的一辆车就是这样的状况,我现在对这个产生质疑。”
随后,记者跟刘先生一起来到了位于西安大兴西路上的瓜子二手车严选直卖店,了解情况。
面对记者的到来,工作人员表示不方便接受采访。但是他告诉记者,刘先生买的这辆二手宝马的确出现了动力方面的故障,目前他们也已经从成都联系了汽车专家过来检修。修好后如果刘先生仍不愿意接受,他们也将按照公司的规定为刘先生退换车。
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